| 50分钟完成车险赔付
□记者 王菁华 报道
本报济南7月5日讯机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）7月1日起开始实施。记者近日在省城财险市场采访时了解到，不少财险公司把经营交强险作为一个扩大市场份额的好机会，纷纷推出独具特色的附加服务。
7月4日，太平洋产险山东分公司接到交强险实施以来的第一起报案：一辆赛欧轿车，倒车时与一辆普桑相撞。工作人员立即赶到事故现场，配合交警部门对事故现场进行了查勘，当场划定了事故责任，迅速将赔款直接划转到双方客户的账户中。从接报到结案，仅用了50分钟！太平洋产险山东分公司负责人告诉记者，针对交强险的特殊性，公司在全省范围内配备了足够的查勘服务车辆，增加了定损核损人员以及客户报案线路，确保对第一现场、损失不大的赔案，现场即时赔付；对损失较大的赔案简化程序、缩短时间，尽快赔付。
另外两家老牌保险公司也迅速行动。人保、平安两家财险公司几乎同时宣布对交强险实行全国“通赔”：客户如果在异地发生交通事故，可在出险地点解决事故受害人的抢救费支付和垫付问题，甚至可在出险地的保险公司分支机构完成从报案直至领取赔款的全程服务。
作为新兴财险公司，阳光财险则早在上周，就与部分医疗机构合作推出了“医疗救援服务”，客户发生交通事故时，可将伤者送往医疗条件较好、距离合适的医院。
据了解，目前很多财险公司都非常看重经营交强险资格。“如果客户选择在我们公司投保交强险，就有机会了解或投保公司的其他商业保险。”一财险公司负责人说。
省保险行业协会人士认为，交强险的推行对保险公司的经营管理提出了更高的要求，由于交强险和新商业三者险实行的是全国统一条款、统一费率，对于各家保险公司而言，车险的产品差异化没有以前明显了，竞争利器就是服务。该人士认为，这一轮服务比拼将是保险公司之间理性竞争的新开始，而最大的受益者是广大消费者。
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