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做人PK做事
2008-05-13 07:14:00 作者: 来源:
■三十六计
  □晴天
  两位中小企业的老板,很凑巧地,最近的一段期间,他们先后跟我提起各自已经辞职的秘书。
  甲老板的秘书,工作很卖力,跟他一起共事五年,她得到的评语是踏实、认真。但因为她的要求标准很高,对自己和对别人都不够宽容,大家都觉得压力很大,可想而知的是,她的人缘很不好。
  起初的三年,基于“对事不对人”的要求,老板都护着她,渐渐地她也认为自己都是对的,别人都是错的。后来愈来愈多的人排挤她,甚至提出“有她就没有我”的抗议,老板发觉问题很严重,找她沟通。自视甚高、荣誉感很强的她,只留下一句“我不想让你为难”就丢了辞呈,不来上班。甲老板很惋惜地说:“她是很会做事的人;只可惜做人方面实在太失败了。”
  乙老板的经验,恰好相反。他的秘书人缘极好,男同事喜欢跟她打情骂俏,女同事也爱跟她八卦。每一位访客都称赞她:“很会打扮,嘴巴很甜!”只要有她在,整个办公室的气氛都很和谐!
  但是,只要和她合作过的同仁都知道,她的专业能力很差。做一份报告,东掉西漏;联络事情,丢三落四。刚开始的时候,大家也都尽量包容,以不伤感情为由,帮她补救疏失,避免发生严重错误。几年过去,全公司的上上下下都知道她是只花瓶。光会做人,不会做事。乙老板觉得再这样下去,也不是办法,正要找她谈谈,她却自知大难临头,以丈夫要求她“先把孩子照顾好”为由,辞职而去。乙老板很感叹地说:“如果她肯认真学习,好好做事,不就完美了?”
  甲老板为了“只会做事,不会做人”的秘书而惋惜;乙老板为了“只会做人,不会做事”的秘书而感叹。不论老板和同仁,大家共同的愿望其实是“很会做人,也会做事”,两全其美,真的那么难吗?
  做人,需要的是“人际关系”的技巧;做事,需要的是“专业技术”的培养。两者并不互斥,只要弄清楚两者都很重要,必须均衡发展,就不会顾此失彼。
编辑: 李辉
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