■业内资讯
2006-07-17 13:19:35
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中国银行莱州黄金交割库获“2005年度优质服务仓库”称号
2005年，中国银行烟台莱州黄金交割库依托当地黄金资源优势，努力拓展与产金会员单位的合作，业务发展和会员服务双获新突破。全年累计完成黄金出入库43.6吨，总量居全国40多家黄金交割库首位。最近，该交割库还凭借操作规程执行娴熟、服务态度好、全年无客户投诉，并结合黄金出入库量、会员意见反馈等情况，被上海黄金交易所评为“2005年度优质服务仓库”，是中国银行系统获此殊荣的三个交割库之一。
(王春增 李江涛 姜柏卿)
中国银行威海分行各项业务实现首季开门红
今年一季度，中国银行威海分行党委紧扣业务发展这条主线，深入组织实施“挖掘计划”，各项业务保持了强劲的发展势头，一举夺下首季开门红大会战的全面胜利。在短短的3个月时间内，人民币储蓄较年初新增8.31亿元，完成全年计划的130.50%，在全省排第二位；人民币对公存款较年初新增5.06亿元，完成省行计划第一目标的120.39%。外币储蓄存款较年初新增438万美元，在全省排第一位；外币对公存款较年初新增2446万美元，完成省行计划的7643.75%。
(张自灵)
中国银行菏泽分行举办文明礼仪培训班
为提高全行服务水平，树立良好形象，中国银行菏泽分行从3月28日开始在全行举办了文明优质服务礼仪培训班。
此次服务礼仪培训与以往培训最大的不同是覆盖面广、参训人员多、培训内容层次丰富。培训分为三个层次进行，分别对一线业务人员的培训、中高层管理人员的服务礼仪培训工作和分行机关各部门员工进行不同内容的服务礼仪培训。
通过培训，该行员工的精神面貌焕然一新，从举止行为到文明用语日趋规范，达到了预期的目的。
(李杰) |
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| 编辑：
李辉 |
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