仁医为民　惠泽大众

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仁医为民　惠泽大众

——与即墨市人民医院院长迟河德谈“双百万基金”工程

2006-05-24 08:33:39

　 □文/图　褚雪松　李明松　邱学文　

　　2006年3月，即墨市人民医院启动实施了“社区医疗帮扶和医疗扶贫救助”两大工程，设立了“百万社区医疗帮扶基金”和“百万医疗扶贫救助基金”，旨在为解决贫困老百姓“看病难、看病贵”问题；优化和整合社区医疗资源；对全市乡镇卫生院和社区卫生服务站进行全方位帮扶；对贫困老百姓在医疗费用上实行救助优惠，受到群众欢迎和社会各界的肯定。我们就“双百万基金”工程拜访了该院迟河德院长。
　　百万基金帮扶基层社区医疗全面提升农村卫生服务水平
　　主持人：迟院长您好。贵院为什么要启动实施“百万基金社区医疗帮扶工程”和“百万基金医疗扶贫救助工程”两大工程？
　　迟河德：“十一五”规划明确提出今后的卫生工作思路，即要以科学发展观为指导，坚持以人为本，大力发展农村医疗卫生事业，构建新型医疗卫生体系，促进城乡协调发展，着力解决群众看病难、看病贵问题，努力构建和谐医患关系，使人民群众共享医疗卫生事业发展的成果。正是基于这一指导思想，在市卫生局的领导下，由卫生局主办、我院承办、全市乡镇卫生院共同参与，启动实施了“百万基金社区医疗帮扶工程”和“百万基金医疗扶贫救助工程”。
　　构建和谐的医疗服务体系，保障人民健康，是我们义不容辞的责任和义务。医院必须把发展的根系深深地植入群众健康的土壤中，无论何时何地，都要把“救治病人、解除病人痛苦”放在第一位，以自己的实际行动解决百姓“看病难、看病贵”问题，让基层医疗服务机构和广大患者都能享受到我们科学、规范、优质的服务。这是我们实施“百万基金社区医疗帮扶工程”的目的。
　　主持人：“百万基金社区医疗帮扶工程”是一项复杂的工程，涉及方方面面，请您详细介绍一下好吗？
　　迟河德：我们在市卫生局的大力支持下，充分发挥自身技术、设备及服务优势，与基层医疗卫生机构全面合作，拿出100万元，分3年时间用于扶持乡镇卫生院和社区卫生服务站的建设与发展，共同搭建即墨市医疗服务网络；通过“全面指导、针对扶持、双向监控”来完善三级医疗卫生服务网，引导患者合理就医，减少患者的就医负担；通过“六大帮扶体系”，扶持各基层卫生医疗机构。
　　一是品牌支持。参与该工程的基层医疗卫生机构，挂“即墨市人民医院技术协作站或技术指导点”牌，共享“即墨市人民医院”这个品牌，为服务区域的群众提供良好的就医导向。同时，我院通过各种宣传材料，如院报、电视宣传片等为参与单位进行义务宣传和推介，让当地群众了解该单位的医疗特点、服务优势等。
　　二是技术指导。为帮助各参与单位提高医疗技术水平，更好地为当地老百姓服务，我院免费对参与单位进行技术指导、支持甚至直接服务。我们分期分批到各参与单位进行技术指导；每年组织2-4次业务讲座、临床教学；同时各参与单位每年可选派2-3名医护人员到我院免费进修。
　　三是服务互动。各参与单位作为我院“院前”服务最前沿，互相关注对方医疗服务质量，发现不足及时沟通，实现医疗服务互补，打造完善的医疗保健、治疗和康复服务体系。我院客户服务中心为参与单位转诊的患者开辟了“绿色就医通道”，由参与单位推介的患者，凭“转诊卡”可享受门诊28项检查费用5%-10%的减免优惠。
　　四是设备扶持。为充分发挥我院的设备资源优势，弥补各参与单位的不足，促进资源的有效利用。我们采取了以下措施：首先，参与单位可直接开具辅助检查清单，我院相应科室直接受理；其次，根据现有设备及参与单位的实际需要，按计划调剂使用的医疗设备供参与单位使用；再次，对参与单位的医疗仪器设备，我院给予使用和维护方面的技术指导。
　　五是病源共享。为了给广大群众提供便捷、优质的医疗服务，我院和参与单位实行病源互动，资源共享；不但完善“三级医疗卫生制”，还促进了各参与基层医疗单位的协调发展。根据患者病情需要，按照“基本医疗服务到社区、疑难杂症到医院”的原则，对患者合理分流；经我院诊治后需要康复治疗的患者，在主诊医生提供处置方案后，按照就近对口的原则，向参与单位进行转诊；各参与单位作为我院“院后服务”的主体，积极做好防治工作，发现问题及时反馈。
　　六是资金支持。我院设立“百万社区医疗帮扶基金”，目的就是对各参与单位进行扶持，帮助提升其专业技术水平，改善医疗条件。对在社区医疗工作中表现突出的参与单位和医护人员进行表彰、奖励，组织外出参观学习等，提高其工作积极性，增强责任心，为保障人民群众健康打下一个良好的基础。
　　主持人：该工程实施后，一定会得到各基层医疗卫生服务机构的积极响应。
　　迟河德：我们实施这项工程后，引起了基层医疗服务机构的极大兴趣，目前已经有18处乡镇卫生院成为我院的技术指导站；有200处优秀社区卫生服务站成为我院的技术指导点。工程开展前期，我们已投资10万元帮助华山镇医院完成了院址搬迁和房屋装修，无偿提供了B超、洗片机、病床等医疗设施。目前，我们已累计投入30多万元帮助各基层卫生院，免费培训乡村医生1800多人次，我院“专家服务团”下乡义诊病人10万多人次。受到了基层医疗卫生服务机构和当地百姓的一致称赞。
　　百万基金救助贫困群众就医用爱心支撑起一片健康的蓝天
　　主持人：贵院推行的“百万基金社区医疗帮扶工程”与“百万基金医疗扶贫救助工程”，核心都是为百姓健康服务，但两者最大的不同在于一项是面向社会，一项是面向弱势群体，应该说它们是互补和统一的关系。
　　迟河德：是的，两项工程如果只实行一项，不足以覆盖所有的群体，所有的患者；我们必须从弱势群体的实际困难出发，通过“健康援助”的形式，让患者及时得到援助，帮助他们解决“就医难、就医贵”的问题。通过“百万基金医疗扶贫救助工程”这个公益活动，带动“送医下乡、送医到户”等系列活动的开展，让人民群众真正体会到我们的健康关怀。
　　主持人：医疗扶贫救助工程的救助形式、内容及救助对象、救助标准是如何制定的？
　　迟河德：我院拿出100万元，用于医疗扶贫救助，该工程以“救助卡”的形式，向需要援助的患者提供医疗救助。“救助卡”分为200元、500元、1000元等不同面额，作为救助对象到我院就医享受优惠的有效凭证；凭此卡，患者免挂号费，并对治疗费给予一定的减免，优惠费用从卡中扣除。
　　救助对象主要包括生活贫困的农民、下岗职工、残疾人、低保户及60岁以上的慢性病患者。符合条件者可以申请救助，特殊患者另行确定。贫困人员名单由民政局提交，各技术协作站从中筛选出有相关疾病的救助对象，由我院最终确定并实施救助。
　　主持人：据了解，贵院还积极开展了“爱心行动”、“光明行动”、“假日医疗”等许多公益性的活动。您能详细介绍一下吗？
　　迟河德：我院2000年被即墨市政府确定为全市“光明行动”定点手术医院以来，已经为2500名白内障病人实施了免费手术，病人只需交纳400元即可住院接受手术治疗，至今已减免费用250余万元。2005年，我院还免费为一名103岁老人实施了白内障超声乳化手术，并取得了成功。
　　2005年4月我院承担了市政府“爱心行动”手术任务，为全市百余名18岁以下的先天性心脏病患者实行优惠手术治疗。我们高度重视此项活动，组成专家组，在技术力量、经济条件等多方面给与倾斜，确保每名患者都能得到最好的治疗。“爱心行动”开展以来，全市已有37名先心病儿童在我院成功接受手术，并康复出院，开始了健康人生。
　　我院还坚持开展“节假日优惠治疗”活动，每年的“五一”、“六一”、“十一”、三八节、教师节、老人节等节日，都举办大型义诊活动。对就诊群众免收挂号费、诊疗费，提供优惠检查项目，每次活动都有万余名群众得到减免费诊查，受到了群众的广泛欢迎。
　　这些活动的开展，引起了强烈反响，彰显了医院的爱心公益形象，在群众中逐步树起了“老百姓自己的医院”的形象，极大地凝聚了医院的人气。
　　感言：金杯银杯，不如老百姓的“口碑”。一组组数字记载着即墨市人民医院诚信为民，服务百姓健康的铮铮誓言；一项项举措寄托着即墨市人民医院对全市110万父老乡亲的片片深情。
　　在医疗市场竞争如此激烈的今天，即墨市人民医院以强烈的社会责任感，本着对百姓健康负责、为政府分忧的精神，对各基层卫生服务机构进行强有力的支持，向弱势群体伸出援助之手，用自己的大医之心，为群众支撑起一片健康的蓝天，用自己的行动唱响了和谐发展的主旋律。

编辑：李辉