山东铁通力推“企业热线通”
　　企业热线通是中国铁通新近推出的铁通呼叫中心业务分支品牌，实质就是利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，使企业实现全国、全省或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务。企业热线通的业务模式为：企业只需向具有标准呼叫中心平台的当地铁通公司申请一个“企业热线通”号码，并作为“24小时客服热线”或“总机号码”对外公布，便可实现以下服务功能：24小时IVR自动应答服务，可为企业量身定做个性化语音服务流程，如企业简介、产品简介、电话按键调查、电话评选、前置语音广告等等；智能话务分配，实现虚拟总机、一号通、电话自动转接功能；语音信箱及公共座席等丰富多彩的服务应用。
　　（陈晨　胡朝阳）
  　工作娱乐——双重享受
　　工作之余把投影机带回家看大片、看电视、玩游戏？对于普通商务投影机来说既不经济，视觉上又毫无出色表现。因为一般来说，家用投影机在设计上更注重视频、画质效果、外观的投入，而商用机则更多注重于亮度、便携、功能的投入。现在这一切都不是问题了！国内近年来成长最快的投影机品牌明基BenQ推出MP615住商两用型数码投影机，结合了家用和商用两方面的特点，在二者之间取得性能价格的平衡点，BenQMP615可满足使用者工作简报与娱乐视听两不误的需求，带来双重享受！（赵一颖）
　　东芝召开笔记本电脑新品全国巡回发布会
　　11月16日，东芝电脑网络(上海)有限公司在济南召开了主题为“智趣人生极致体验”的东芝笔记本电脑新品全国巡回发布会。会上，东芝公司隆重举办了东芝笔记本电脑诞生20周年纪念仪式，同时发布了librettoU100等12款炫酷新品，并向与会者提供了同新产品零距离接触的机会。针对本次会议到场的行业用户，东芝还详细介绍了东芝电脑产品移动计算解决方案。
　　(洪瑕）