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和谐温馨的“小社会”

——山东里能集团构建安定有序生产生活环境纪实
2006-07-17 13:19:23
  □段心强 
 

  编者按:构建社会主义和谐社会是党中央的正确决策,是全国人民和谐共存、共同发展的共同需要。社会是由农村和城镇的一个个个单位组合而成,只有组成社会的大多数“单位”和谐了,整个社会才能实现真正的和谐。山东里能集团领导班子靠真情凝聚人心,,靠创新激发活力,靠发展引人攀登,创造了一个温馨和谐的“小环境”,为整个社会的和谐作出了贡献,很值得大家学习和借鉴。

  笔者走进山东里能集团,到处看到的是安定有序、各司其职、蓬勃发展的喜人景象。他们上下团结一致,以集团领导为圆心,画成大大小小的同心圆,在艰苦拼搏中充满胜利的喜悦,在紧张工作中洋溢着友好协作的欢乐。各项工作开展得井井有条,像是在联合演奏一曲生动、和谐的交响乐”。从1997年投产开始,他们企业一直在跳跃发展,向国家上缴的利税已由4500万元上升到去年的6.82亿元,创造了中国企业发展史上的奇迹。
  抓“领导”创“和谐”
  全国人大代表、里能集团党委书记、总裁曹务顺,在实践中悟出一个真理:一个单位只有和谐,才能充满活力和创造,否则,人们的精力和智力都用在内耗上,就什么事情也办不成。而要构建和谐的环境,首先必须抓好领导干部自身的建设。因此,他们把选拔好各级领导干部和提高他们的综合素质,当成构建和谐环境的重大环节来抓。
  中国企业有一个很大的社会问题:违背自然规律和经济规律的人,受到历史的讽刺,但却受到社会的优待,一个个被提拔到各级领导岗位上,掌握着不少岗位的大权,缺乏应有的公正,一部分人心中有气,不愿与之为伍,行动上就不协调,企业就和谐不了。员工需要的是和谐环境中的一种奋斗的、有创造的、能够得到公正待遇的充实生活,而不是懒散的、碌碌无为的、没有公平可言的生活,领导干部办事公平,主持正义是组织员工协调行动,保证企业和谐发展的重要基础。为此,里能集团经常组织各级领导干部学习社会主义企业对自己的要求,用典型事例告诉大家坚持公平和正义的重要性,同时用新的机制铲除领导干部营私舞弊的条件。曹务顺经常对大家说:“我们的企业是国有的,不是哪个人的祖传家业,员工对企业都享有同等的权利,我们没有理由抬谁压谁;我们是受国家委托管理企业,员工都是国家的公民,哪一根指头都是自己的骨肉,也犯不着偏谁向谁。”各级领导干部在集团的教育和新机制限制下,各项工作钉是钉,铆是铆,是非曲直分得清,保证每个员工都能享有同等的发展进步机会,从而激发了大家的进取精神,认真演好自己的角色。比如,在提拔干部和安排工人中,按照集团的规定,在招聘中一律实施阳光工程”,坚决禁止“暗箱操作”,把全部过程统统公布于众,接受广大干部和工人的监督,任何人都无法输入个人私情和偏见,确保所有干部和工人机会均等,公平地找到自己的最佳工作坐标,发挥更大的作用。发电有限公司检修分厂员工李军,在公开招聘中,走上检修分厂副主任的领导岗位,心情十分激动,他说:“像我这样一名普通员工原来要成为中层领导者,需要攀登许多台阶,不知要等待多少年头,要付出多少代价!现在公平竞争,我一步到位,为了报答这种公正的做法,我一定拼命工作,出色完成任务。”他不断根据员工特点进行优化组合,把各工种自我检修的“封建割据”局面改为全分厂集中人力和设备统一检修,改变传统停产大修的做法,在发电处于低谷和夜间停机时进行检修,使电厂一年减少停机时间80多天,多发电9600万千瓦,为企业创造一笔十分可观的经济效益。
  民主与法制是促使企业推进平等竞争、有序发展的有效途径,里能集团建立健全民主机制和各种规章制度,确保各级干部充分倾听员工意见,按法规办事,使企业有序发展。他们拓宽民主渠道,认真开好“职工代表会”、“党政工联席会”,坚持“厂长接待日”,发动全体员工提意见,对各级干部的民主作风和企业的有序发展进行维护和监督;设立“合理化建议奖”,引导全体员工多提合理化建议,帮助各级干部正确决策,不断改进自己的工作,加快企业安定有序地发展;实行政务公开、财务公开,把人事工作和财务收支等事情公布于众,让每一件大事都在领导干部和广大员工眼皮底下进行,接受民主监督;在工程建设、设备采购中全部实行“公开招标”,在多家企业竞争中选择施工队伍和要购买的产品。为了确保这些民主和法制措施落到实处,他们还制定了一系列细则,要求集团有关部门必须遵守,违规查处。比如,他们每年一度的“职代会”,都严格按照程序发动员工提意见,然后由专人对这些提案和意见进行精心分类、归纳,最后交集团领导研究、决策,使之成为一座座警钟,长鸣在各级领导干部耳边;成为一个个航标,指引着各项工作向前发展;成为一条条措施,组织大家共同战斗,从而推动企业和谐发展。他们企业主要生产煤炭,一大批人员在井下工作,安全生产特别重要。可由于开始管理水平不高,违章作业时有发生,存在着大量潜在危险。在“职代会”、“联席会”和“厂长接待日”,不少职工提出意见和建议。曹务顺认真听取员工的批评,进行深刻反思,抽象出一个结论:经济规律必须遵循,否则就要受到惩罚。他把安全生产提到维护人民生命权的高度认识,提出独特的见解:由于煤炭生产特殊,安全是“1”,产量、质量都是后边的“0”。有了这个“1”,后边加一个“0”,效益就增加10倍,加两个“0”,效益就增加100倍;如果没有这个“1”,后边加的“0”再多,效益还是个“0”。在这种思想指导下,集团上下一起抓安全:向先进科技要平安,使用当代最先进的科研成果——澳大利亚的专利技术——轻型液压支架,准确地监控井下工作人员的活动,及时排除险情;层层抓安全生产培训,全面推广安全生产标准,人人掌握安全生产技能,差一点也不允许上岗;井上井下设有“安全生产文化走廊”,时刻提醒大家注意安全;领导干部深入到井下进行现场动态管理,随时采取安全措施。全面、周到、精细的安全管理取代了人们鲜血和生命的代价。他们2004年生产200多万吨煤,没有一个人死亡。特别是里彦、新河两大煤矿,已分别实现安全生产2836天、1590天,这在煤炭行业是十分罕见的。
  曹务顺在实践中看到,一些企业的领导干部不能正确对待手中的权力,使和谐的人际关系受到重创:大家都像抵红眼的牛,见面三分气,使企业无法和谐。其实,员工整天与钢铁打交道,性格像钢铁一样坚强,但心不是钢铁的,对关爱特别敏感,哪怕是一点同情,也会感动得热泪盈眶,在构建企业和谐中有点石成金的神奇力量。因此,他带领各级干部用真心真情关爱员工,经常用斑马的故事教育大家:斑马成群生活,头领主动担任警卫,保护和关照其他斑马,大家生活得十分融洽。一旦发现“敌情”,头领便掩护斑马逃跑。要是敌人穷追紧迫,其中就会有匹斑马滚下悬崖,壮烈牺牲,把敌人引到自己身边,保护斑马群体不受侵害。讲到这里,他常说:“我们是比斑马发达得多的人,有什么理由不建成比斑马群更和谐的集体?!只要领导人真心关心员工,员工就会热爱集体,企业才能和谐。”集团响亮地提出:带领员工政治上进步,经济上实惠,一步步过好日子。在这种思想指导下,他们实施“温馨工程”,集中财力、物力,为员工排忧解难。工程首先在群众最需要的地方“破土动工”:针对煤矿都在野外,员工家庭远离城市,孩子得不到良好教育的实况,他们在济宁市区建成高标准住宅楼房1200套,每个成家的员工一套,而且自定房子的结构和面积,价格只按成本计算。员工搬迁后,由组织出面,把孩子分别安排在全市较好的学校,并且上学放学乘坐集团的专车;为了方便员工上下班,他们还购买30多部豪华客车,一律车接车送;企业还建成三星级宾馆标准的员工食堂,备有丰富多彩的自助餐,让大家吃得可口,还富有营养;各部门还建立一本特殊《档案》,记录全体员工的生日、青年结婚的日子、老人去世的时间、有六十岁以上老人的家庭、一些家庭的突发事件等等,要求各级干部在员工生日送纪念品,青年结婚参加婚礼,春节期间看望老人,有突发事件特殊处理,真正做到各项工作抓在手里,万家忧乐记在心上。青年女工李春双肝病严重,医院送来“病危通知书”,询问是否继续治疗?曹务顺知道后,立即派人到医院大包大揽:采取一切抢救措施,医疗费由里能集团结算。同时,他还想到,过日子比树叶还稠,谁家也不敢挂“无事牌”,保证没有个七灾八难。他带头拿出1万元交给工会,作为“扶困基金”,以备不时之需。在他带领下,很快筹集扶困基金12.61万元。经过医院极力抢救,李春双转危为安,半年后痊愈,出院后拼命工作。“温馨工程”的真情,产生了具有穿透力的感情辐射,暖热了员工的心,焐化了他们心里的冰,情绪和心态发生巨大变化:热爱生活,勇敢创新,像是一个个坚韧的拓荒者;原来一直站在场外指手画脚当评论员的员工,如今走到场内开始实干。现在,广大员工已经和谐地融为一体,形成巨大的合力,在平凡生产的汪洋大海中打捞惊人的伟大和奇迹。许多人都觉得再干不出一点成绩,就成为光吃米不下蛋的老母鸡,没有尽到责任。他们的水泥厂原是一个县的企业,连年亏损,员工端着金碗要饭吃,心灰意冷,人心思散。里能集团收购后,“温馨工程”很快使员工振奋,个个精神抖擞,干劲十足,接连完成20多项技术改造,水泥质量达到全国一流,一年增加产量2.5万吨,为企业增加经济效益750万元。
  变“凝固”为“流动”
  流动是人们的基本命运,流动能够发现世界上许多“X”地带,能够为世界创造更多的物质财富和精神财富。曹务顺在实践中深深感到,一个企业如果死水一潭,就没有活力和生命力;一旦能够变‘凝固’为‘流动’,就会生机盎然,蓬勃发展。从这一点出发,他对企业进行了认真的研究和剖析:企业的各级领导班子和工人编制,都不是无限大,都没有办法把自己肢解给每一个需要它的人们,有人进去就得有人出来,不管你愿意还是不愿意。
  他们就利用这个特点,实行竞争上岗和岗位工资,让领导干部能上能下,操作工人能进能出,每个人的收入能多能少,真正流动起来,从而激发了大家的进取精神,保持企业的青春活力。
  新陈代谢是宇宙的一条自然法则,任何人都不应该把权力的“接力棒”攥在自己手里不往下传。里能集团采取“公开招聘”的办法,首先让各级领导干部流动起来。企业原来的领导干部,只要不犯大错误,都是一任干终身。结果,许多单位积怨甚多,有些领导干部也失去积极性。曹务顺针对这种状况,和有关部门商议,决定打破领导干部的级别界限,不分干部、职工身份,不管部门界限,各级领导干部一律公开招聘,定期考查,是龙的成龙,是虎的成虎,是凤的成凤,每个人都有同等的机会上下流动,左右流动,很快激活了领导干部的“凝固”状态。现已有208人通过竞争走上领导岗位:有的是“一步登天”,从工人一下子当上企业的中层领导;有的是级别没变,可换成了自己更适合的领导岗位;更多的是一枝动,百枝摇,各个领导干部都在流动之中。没有竞聘上的人,大都在刻苦学习,积极实践,继续准备条件,争取在下一次招聘中走上新的领导岗位。据统计,电厂大小领导岗位100多个,通过几年的公开招聘,有80多人走上更高的领导岗位,向上流动;10多个人更换了新的领导岗位,水平流动;还有几个人离开领导岗位,重新当了工人,向下流动。这使全集团各级领导干部看到,谁的那把“交椅”也不是铁做的,从而都有了紧迫感。向上流动的干部大都拼命创造新政绩;水平流动的干部大都在兢兢业业工作;向下流动的干部大都不甘心退出“历史舞台”,都在积极创造条件,要通过下一轮竞聘“卷土重来”。博士研究生闻全来到里能集团后,应聘到管理混乱、已经停产并准备关井的新河煤矿当矿长,水平流动。他“新官上任三把火”,第一把先整顿生产秩序,加强企业管理,很快开工投产,接着利用现代科技指导生产,在生产中发展采掘理论,当年生产煤炭46.3万吨,实现利税4500万元,同时完成7项科研成果,发表十几篇论文,其中“步进式液压拔柱器”和“钻孔孔径测量计”还成为国家专利,他被山东省评为“有突出贡献的青年专家”;原山东工业大学专科毕业生马东鸿,在里能集团电力工程公司担任技术员期间,工作认真负责,业务精通熟练,又善于协调聚人,在公开招聘中上调为电力工程公司副经理,分管安全维护,管理周到,工作精细,确保设备安全运行,深受群众好评;运行一分厂电机运行班班长王圣强,上夜班睡觉,立即责成他下岗,往下流动。他在反思中认识了错误,错误改正之后,被安排到曲阜电厂筹建处工作,一直埋头苦干,工作兢兢业业,被提拔为电器专业工程师……
  石墨和金刚石的成分完全一样,只是因为分子排列结构不同,一个比钢铁还硬,一个则像面粉一样松软。曹务顺从中得到启示,要让员工双向选择,寻求最佳组合。他们在安排工人的工作时,再不搞“拉郎配”,再不指人为“婚”,让大家竞争上岗,经常流动,不断优化组合。为了让工人经常快速流动,他们把社会上一些企业破产当成自己招聘工人的机遇,经常从社会上招聘工人,参与自己企业的岗位竞争;平时每季度考核一次,实行“末位淘汰”制,工人总有5%下岗,让一直无忧无虑地端着铁饭碗吃着大锅饭的人清醒,知道人生的真谛:在不甘心平庸凡俗的人中,存在着一场无休无止的竞争,哪里也没有红色“保险箱”,都必须持续不断地学习,才能保住自己的工作和收入,从而有效地调动了大家工作的热情和积极向上的情绪,使企业充满活力。2001年通过济宁市人才中心在社会上招聘员工,报名者多达800人,通过口试、笔试,实地操作,最后选拔了100名既有理论知识,又有工作经验的工人,充实到集团的各个生产岗位,对工人的流动产生了巨大冲击;2003年又用老办法从社会上招聘100人,再一次加快了工人的流动。刘有良原来是一个小厂的技术工人,在生产上有专长,但因小厂破产而下岗。2001年被招聘到里能集团电厂,工作十分认真,技术水平一流,还能提出击中要害的建议,有效地促进了周围工人的比、学、赶、帮活动。去年他应聘到曲阜电力有限公司任经理,负责筹建新的电厂,发挥了巨大的作用;刘海峰在学校学习热动专业,自然被里能集团分配到电厂热动班工作,可他对计算机事业特别热爱,自学许多东西,给集团领导写信要求调动工作。曹务顺知道一个人找准最大限度发挥自己才能突破口对于事业成功的重要,同意他调到计算机班。刘海峰在工作中不寄希望于客观条件,靠自己刻苦钻研和拼命工作,把自己的全部潜力挖出来,很快使电厂实现网络管理,各项工作更加精细准确,节约大量成本,还使风机动平衡等一些人工无法管理的项目得到网络的管理,有效地提高了生产效率。几年来,连续受到集团嘉奖,成为青年学习的标兵……
  认识一个规律,就像挣脱一道锁链,获得一定的自由。如同果实一旦腐烂就要脱离枝条一样,里能集团对严重违反规章制度又屡教不改的工人,一律坚决清除出厂,以防止“病毒”蔓延,始终保持企业旺盛的生命力。电厂一位工人在社会上散漫惯了,愿意啥时候上班就啥时候上班,想什么时间走就什么时间走。领导找他谈话,好话说得够几车,他照样是一块石头不进油盐,还是三天两头旷工,扣他的工资也不在乎,没有一点悔改的意思,便把他开除出厂。集团从“毒药可以制成止痛剂、苦瓜可以分解出甜汁”的事实中得到启示,用这个人当反面教材,对集团全体员工进行遵纪守规教育,提高大家的自律意识和集体观念,曹务顺说:“一个人意识不好,又知错不改,这是‘癌症’,企业决不姑息。”
  愚者沿着前人的错误道路走到黑,智者会以前人的错误为借鉴。正反两个方面的实践使曹务顺认识到,旧的分配办法像一条绳索捆住了企业的手脚,人们抱着“铁饭碗”,表面上看莺歌燕舞,一片太平,实际上掩盖着许多深层次矛盾,造就着许多懒汉,不是真正的和谐,而是一座内部正在激烈冲击着的火山。只有按照每个人对企业的贡献,决定收入的多少,人与人之间拉开档次,使大家的收入有升有降,才能使多数人觉得合理,心里平衡,创造企业的真正和谐。因此,他们把员工的收入分为基本工资、活工资和奖金三个部分,基本工资维持着人们的最低生活,活工资和奖金体现着各人的工作价值。几年来,员工的人均年收入已由1996年的9000元增加到2004年的5万元,但各人的年收入差距很大:多者达到8万多元,少者只有六七千元。他们的具体做法是把企业资源和企业机会公平合理地分配给每一个员工,让大家在各自的岗位上尽职尽责,以自己的合法劳动从企业获取应得的一份利益,从而引导员工各尽所能,各得其所。这样一来,大家从明显的差距中看到了有效劳动的宝贵,都主动为企业多作贡献。里彦电厂检修分厂锅炉检修工陈猛,一直埋头苦干,努力创造自己的人生“制高点”。他七年如一日,认真阅读专业书籍,刻苦钻研锅炉维修技术,很快成为分厂的技术骨干,能够顺利解决锅炉检修中的重大难题。吹灰器漏灰,污染环境,危害人们健康。陈猛现场跟踪,发现原因出在密封板不能密封上,便设计制作一套气封组件,解决了漏灰现象。2004年锅炉检修技术比武,他获得全省第一名。因此,他的收入在电厂锅炉检修工人中常常最高,而另外一个入厂不久的工人,技术还不熟练,每月的收入只相当于陈猛的一半。但这位新员工不仅没有怨气,反而正奋起直追……
  在发展中化解“矛盾”
  曹务顺对“发展是硬道理”有自己独特的理解:企业最可怕的是“布朗运动”,大家互相撞击,不思前进。许多企业就是因为没有发展,干部、职工在那里勾心斗角,各种矛盾盘根错节,最后转化成“癌症”,断送了生命。只有不断推进企业发展,给干部和职工施展才能创造越来越大的空间,矛盾才能得到化解,环境才能真正和谐,事业才能安定有序地扩大。一艘巨轮害怕触礁而不出港,短时间固然不会有什么风险,但是永远也不会到达光辉的彼岸。因此,他把迅速推进企业的发展,作为创造和谐企业的重要途径和方法。
  “用发展引人攀登。”——这是曹务顺经常说的一句话,也是他带领员工不断攀登的一贯做法。几年来,他把电厂向上延伸到采煤、建立生态农业,向下延伸到生产特种公路水泥、墙体空心砖、特种钢铁、多种机械和玻璃纤维板,形成一条很长的“产业网链”,接着又进行扩容,增加电厂、煤矿、水泥厂个数,扩大煤矿的产量,增加电厂的装机容量,扩大水泥厂的规模,增加集团的生产经营板块,由原有的里彦一个增加到里彦、新河、郓城三个。企业的迅速发展为大批领导干部和工人群众建造了充分施展自己才能的舞台,一下子把大家的注意力和精力吸引过来。在里能集团,全体领导干部和工人所思考的不是争权夺利,而是如何想方设法提高自己的素质,适应新项目的需求,到时候能够顺利竞争上岗。现在,集团已有700多人参加了清华大学等名牌高等院校的学习,2800多人参加了哈尔滨工业大学等大专院校的函授,3600多人次参加了集团举办的58期培训班,学习气氛一天比一天浓厚。大家都把心思用到学习上、工作上,矛盾就自然化解了很多,也少产生了许多。大家有风的使风,有雨的使雨,八仙过海,各显神通,一门心思奔向自己适合的工作岗位,促使各项工作快速发展。比如集团的水泥厂,过去属地方领导时,企业不但没有发展,而且困难重重,连年亏损,发工资都难,眼看就要倒闭,人心思走,矛盾百出,一片混乱,不但企业自身没什么和谐可言,还不断地给社会添乱。里能集团收购后,一方面迅速扩大水泥厂的规模,为干部职工开辟新的发展空间,同时鼓励干部、工人参与其他企业的竞争,向新领域进军。从此,旧的矛盾逐渐消失,大家在强烈的追求中装满了殷切的希望,个个都有用不完的劲,比学习,比贡献,争取在公开招聘中大显身手。一个“山雨欲来风满楼”的危困单位变成了“春风吹来花满园”和谐地带,生产蓬勃发展,企业扭亏为盈,员工的人均收入也增加了30%。里能集团就是这样,在发展中引人攀登,构造和谐,又在和谐中得到更大的发展。
  曹务顺入木三分地说:“许多矛盾都是因为穷造成的,穷是不安定的重要因素。企业发展了,利润增多了,带领员工过上好日子,许多矛盾也就迎刃而解了。”从这个观点出发,里能集团总是引导问题多的企业不要就矛盾解决矛盾,要首先抓企业的发展,在企业发展中化解矛盾,取得十分良好的效果。新河煤矿的前身是六四农场,农业改办工业,管理混乱,效益很低,员工生活困难,经常有人写信反映很多问题:在家待业的子女太多,严重影响了员工的生活;员工的医疗费没办法报销,威胁着大家的生命安全;住房过分简陋,不少已是危房,实在没法再住;宿舍的水、电、暖设备已多年失修,冬天冻得要死,而且喝不上水,用不上电,没法生活;从住地到城市的道路太差,遇到雨雪,道路泥泞,走路比登天还难等等。曹务顺充实他们领导班子时指出:“不要叫复杂的矛盾吓倒,也不要被具体矛盾纠缠,要先启动煤炭生产,然后一个一个解决问题。”新河矿的领导班子按照曹务顺的指示,迅速组织生产,去年实现利税4500万元,人均收入由原来的9000多元增加到5.2万元,在家待业的200名子女全部安排到煤矿工作,员工的医疗费实报实销,投资建设崭新的住宅楼房,家家分到一套新房;投资几十万元重修了管道,保证了水、电、暖供应;投资十几万元整修了道路,并且配备了通勤车辆;还投资建设了洗浴中心、康乐中心、老年活动站,让大家休闲、娱乐、学习。企业的发展使许多矛盾迎刃而解,广大员工感谢煤矿和集团领导,个个喜笑颜开,气氛温馨而和谐。
  里能集团还在发展中协调人与自然的关系,不断加大资金投入和管理措施,保护生态环境。曹务顺学习马克思给恩格斯的信知道:人类如果是自发的发展,而不是自觉的,则留给自己的只是荒漠。因此,他们利用现代科技,在控制和优化现有生态环境的前提下发展生产,逐步创造一个适合人们生存的环境。里彦电厂一期工程发电机组排硫超标,危害人们身体健康,他们投资1000多万元,利用脱硫的最新技术——半干法,使机组脱硫率高达90%,达到国家规定的最好标准,让人们重新呼吸上新鲜的空气;煤矿的副产品煤矸石和电厂产生的大量粉煤灰,既占耕地,又污染空气,他们建立两个水泥厂、一个新型建筑材料厂,把粉煤灰和煤矸石作为原料,生产特种公路水泥和墙体空心砖,使粉煤灰和煤矸石实现了零排放,避免了污染;他们新建的新河发电厂,采用世界最新技术,实行地下气化法,让煤炭在地下变成气体,然后输送到电厂发电,杜绝了污染,还减缓了土地塌陷。里能集团采取一系列措施保护生态环境,努力保持人和大自然的和谐,让自己的企业能够真正做到可持续发展。

编辑: 李辉
 
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