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品牌——价值与责任的积淀
2008-04-17 08:11:00 作者: 来源:
  说到品牌,不禁想到“可口可乐、青啤、同仁堂、麦当劳”等等,这些让人朗朗上口的称呼、引以自豪的感觉,无不展现着品牌的魅力。那么,品牌到底是什么,核心内容包含什么,如何维护和扩展?近几年来对上述问题的思考和探讨已渗透各个行业。但众所周知的是,一个优秀的品牌需经几十年甚至上百年的积累发展才会形成。因此,仅从探讨的角度,我认为品牌即价值与责任的积淀。
  品牌是依附产品和服务而实现的。从外部看,品牌之所以显示威力,能占据消费者的心灵,首先在于品牌对消费者而言有着独特的存在价值,其中既包括物质层面的实用功效,涵盖衣、食、住、行等各行业;也包括精神层面的能满足人的愉悦和心灵享受。从空间上,这种价值蕴含在商品和服务所在之处;从时间上,历经时代变化,此价值仍旧存在。为不同时期的人们所需、所盼、所认同。
  从内部看,品牌体现着商品和服务提供者的责任传递。任何品牌在满足价值需要的同时,更为真实地体现着其提供者“让顾客满意,负责到底”的诚意。品牌,是在利益各方先舍后得的综合权衡和模范执守中形成的。品牌的形成,无不渗透着“一诺千金,童叟无欺”的真谛。其意践行愈久,执之愈诚,品牌含金量愈高。
  在中国,房地产业的品牌连锁浪潮正方兴未艾。房地产品牌的形成主要体现在综合品质、服务、企业形象设计、企业管理等方面的最优化。它是诸多要素的综合集成与凝结,是涉及企业内部因素、外部因素的复杂系统工程,必须立足内部,由内而外地展开。营造房地产企业品牌,要有正确的理念、良好的企业文化和高品质的楼盘项目来支持,营造健康的具有生命力的品牌,要打好品牌的基础。营造品牌有一个过程,不能靠炒作,也不是一朝一夕的事,它是价值和责任不断地沉淀和积累,树品牌、创名牌是房地产企业一项长期、艰巨、复杂的系统工程。当前,房地产品牌以两种策略为主:一种是单一品牌策略,对所开发楼盘统一命名,如奥园集团开发建设了广州奥园、上海奥园、天津奥园、沈阳奥园、北京奥园等楼盘;一种是副品牌策略,以字号作为开发项目名称的组成部分,如万科·星园、万科·青青家园、万科·四季花城、万科·城市花园等楼盘。这些楼盘虽分布于全国各个城市,但是统一的形象、统一的理念、统一的风格,一看就知道是出自同一个开发商。这些策略的应用,不仅收到良好的经济效益,而且也进一步提升了品牌影响力和扩张力。
  21世纪是品牌竞天下的时代,品牌价值的多少成为衡量一个企业综合实力强弱的重要标准。随着中国加入WTO,经济全球化的时代已经到来,实施品牌战略,成为这一时代企业经营战略的重要内容。我国企业越来越体会到品牌的重要性,也越来越重视品牌的运营和品牌建设。未来的时代是品牌的时代,未来的市场属于强势品牌。
  应当看到,品牌被广泛研究,更多人站在如何借用品牌聚集人气、整合财气的层面上,甚至在基础不扎实时,出现以巨资投入,宣传CI、VI,吸引眼球,提高点击率和被关注率,但如何实现品牌自身所有的创造性价值、履行责任的本意似乎探究得较少,心浮气躁、急功近利显得更为突出,委实不利于出好名牌。有一句品牌箴言是这样说的:“品牌管理是一项艰巨的工作,只有那些最有智慧最富经验的人才能获得它的丰富回报。如果你忍受不了热,就不要进厨房。”
  (淄博鲁中房地产开发股份有限公司韩瀛)
编辑: 李辉
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